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商品配送料金の詳細や配送についてご案内しております。ご不明点や、ご相談事がございましたら、
安心してご注文いただけるように全力でサポートいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
配送について
運送会社:ヤマト運輸
配送エリア:全国
商品の受け渡し・設置等について:商品の配送はすべて 『玄関先での受渡し』 となっております。開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。
送料について
・宅急便の規格は「大きさ」「重さ」のどちらか大きいサイズが適用されます。
※「大きさ」は縦・横・高さの3辺の合計が160cm以内、「重さ」は25kg以内です。
・送料は個別に設定しております。一個単位の送料となりますので、複数注文の場合でも、送料は別々にかかって参ります。
※ 梱包サイズの3辺合計が160cm以上・梱包重量が25kg以上・梱包数が2個以上の商品の北海道・沖縄県・離島へのお届けは、別途送料をご負担いただいております。
宅急便運賃(税込価格)
出荷について
商品によりますがご注文(決済完了)後は土日祝を除き、翌営業日から4営業日ほどで出荷の予定となります。
出荷から到着までの目安は、1-3日程となります。
※万が一欠品中の場合や、祝祭日を挟む場合などはご希望の納期に間に合わない場合もございますので、納期を優先される場合は事前にお問い合わせにてご確認願います。
お届け日時指定について
時間指定は、[ 午前※9時~12時 ]or [ 午後※13時~18時 ] or[ 夜間(18時以降)]よりご指定頂けます。ただし、商品によっては日時の指定ができかねるものや、日曜日・祝日の配送ができかねるものもございます。
※商品配送時に発生する『繁忙期の混雑』『悪天候/天災』『交通状況』、その他、突発的な要因により、お届け日、および時間帯の遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
初期不良・破損・ご注文以外の商品の返品・交換について
「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
※着払い等でお送りいただいても、お受け取りできませんのでご了承ください。
期限を過ぎてからご連絡をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。
※使用に支障がない程度の小傷や擦れへこみ、数ミリのずれ等は交換をお断りさせて頂く場合がございます。
※商品の在庫状況によっては、入荷後の交換となったり、代品のご用意ができず キャンセルをお願いする場合がございます。
お客様都合での返品・交換について
商品出荷後の お客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。
また、商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色によりまして、実物と異なって見える場合がございます。色味違いでの返品・交換もお客様都合となりますので、ご注意くださいませ。